設(shè)計(jì)的交互體驗(yàn)界面

以強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的易用性聞名的美國西北大學(xué)教授唐納德·諾曼曾這樣分析道，設(shè)計(jì)必須反映產(chǎn)品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反饋產(chǎn)品在某一特定時(shí)刻的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

 　對功能和外形的平衡，我們可以看看Google。在后臺(tái)，Google的服務(wù)器收集網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的信息，以復(fù)雜的公式進(jìn)行運(yùn)算、排序，但對用戶而言，我們只需要在它那個(gè)簡潔的頁面中輸入一個(gè)或幾個(gè)要搜索的詞，就可以得到我們想要的。

 　所以，它的交互可以這樣闡釋：“在你想要的時(shí)候，給你你所要的，而不是給你所有你可能要的，甚至在你并不需要它的時(shí)候。”

 　當(dāng)然，并不是追求所謂的極簡主義，而是說設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與功能匹配，為顧客創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)。Google的成功與其強(qiáng)大的搜索性能有關(guān)，也與其簡潔的首頁界面有關(guān)，它的成功更由于它強(qiáng)大的功能和簡潔界面是匹配的。

 　對于產(chǎn)品界面的設(shè)計(jì)，世界知名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司IDEO總經(jīng)理湯姆·凱利(Tom Kelly)的一句話值得記?。何覀兤鋵?shí)都在的尋找各自的“簡單明了的界面”。

　在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)與用戶交互界面時(shí)，有時(shí)候還需要考慮到這樣的情形：盡管用戶根本不會(huì)用上很多繁復(fù)的功能和界面，但他們希望擁有感覺。比如很多人就用微軟的Word軟件錄入文字，但他們?nèi)韵Ｍ糜兄鞣N用不上的復(fù)雜功能的軟件，盡管他們絕大部分時(shí)候用不上英特爾最新CPU的性能，但只要有可能他們都希望自己的計(jì)算機(jī)裝的是最快的CPU。我們要考慮的就是用戶“喜歡有之，還是希望用之”。

 　如果不能滿足功能需求，再美的設(shè)計(jì)也是無效的。